Skip to main content

Create Sales Return

Halaman Create Sales Return digunakan untuk mencatat pengembalian barang dari customer atas transaksi penjualan yang sudah dilakukan.

Sales Return akan mengurangi nilai penjualan customer dan mengembalikan stok barang ke warehouse sesuai quantity barang yang diretur.

1. Masuk ke menu Sales Return lalu Klik tombol Add Item​

Add Sales Return

Klik tombol Add Item untuk mulai membuat transaksi sales return.

2. Pilih Customer​

Select Customer

Pilih customer yang melakukan retur barang.

Customer digunakan untuk:

  • Menampilkan histori transaksi penjualan customer
  • Menampilkan Sales Invoice dan Delivery Order customer
  • Menghubungkan retur dengan piutang customer
tip

Pilih customer yang sesuai agar proses pencarian invoice dan delivery order lebih mudah.

3. Masuk ke Tab Info lalu Pilih Sales Invoice / Delivery Order​

Select Sales Invoice or Delivery Order

Pada tab Info, pengguna dapat memilih transaksi asal barang yang ingin diretur.

Sales return dapat dibuat berdasarkan:

  • Sales Invoice
  • Delivery Order

Sistem akan mengambil:

  • Data produk
  • Quantity transaksi
  • Harga jual produk
  • Histori pengiriman barang

4. Edit Produk dan Quantity Return​

Pilih produk yang ingin diretur lalu sesuaikan quantity retur sesuai barang yang diterima kembali dari customer.

Edit Return Quantity

Pengguna dapat:

  • Melakukan retur seluruh produk
  • Melakukan partial return
  • Mengubah quantity retur setiap produk

Contoh:

  • Dari 10 pcs menjadi retur 2 pcs
  • Dari 5 box menjadi retur 1 box
tip

Pastikan quantity retur sesuai dengan kondisi fisik barang yang diterima dari customer.

warning

Quantity retur tidak boleh melebihi quantity pada transaksi penjualan asli.

5. Submit Sales Return​

Submit Sales Return

Setelah seluruh data selesai diperiksa:

  1. Klik tombol Submit
  2. Sistem akan menyimpan transaksi sales return
  3. Stock barang akan dikembalikan ke warehouse
  4. Nilai piutang customer akan dikurangi otomatis

Setelah submit:

  • Histori retur customer tercatat
  • Stock inventory bertambah
  • Outstanding invoice customer berkurang
  • Laporan penjualan diperbarui
tip

Lakukan pengecekan kondisi barang retur sebelum submit untuk memastikan apakah barang masih layak dijual atau perlu dipindahkan ke damaged stock.

warning

Perubahan sales return dapat mempengaruhi stock inventory, histori penjualan, dan piutang customer.